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「聞くだけ」でうまくいく

会話上手になるための方法をわかりやすく解説

「聞くだけ」でうまくいく

その他

著者・編者 マツダミヒロ 
発売日 2023年06月01日(木)
定価 ¥1,650(税込)
ページ数 208
版型 四六判
ISBN/JAN 9784651203423

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会話上手になるため手順をわかりやすく説明します!

Part1
内向きの性格は生きづらい
●コミュニケーションが苦手だと生きづらい
●なにを話したらいいのか、わからない
●ぼくは雑談ができない
●コミュニケーションには2種類ある
●「能動型が正解」の世の中
●「内向的なコミュニケーション」だって存在する
●内向型の人々が得意なコミュニケーションとは
●パフォーマンス追求型の世の中に疲れたら
●心を開くための雑談
●あなたは変わらなくていい
●内向型の人々は聞き上手
●問いは自分にも向けられる
●「聞くだけ」でも大丈夫

Part2
話を聞くための心の余裕
●人に興味がないから話せない
●その居場所は合っている?
●人と行動を分けてみる
●質問を「やっていること」から「その人自身」に変える
●興味を持つための心の余裕
●仕事を減らしたら、人と話せるようになった
●雑談をしたら友人と仕事が増えるサイクルに入った
●効率化が余裕を生む
●さまざまな視点を持つ
●長距離走では「遅い方が速い」
●遅く走る勇気
●全力走の世の中で歩いてみる

Part3
共感を態度で示す
レベル1 笑顔でうなずく
●会話上手になるまでの3ステップ
●「話を聞いてもらう」のは貴重な体験
●話は理解しなくてもいい
●うなずきは聞き上手の「型」
●笑顔とうなずきは非言語メッセージ
●内向的なタイプは気持ちを読める
●非言語コミュニケーション能力が裏目に出るとき
●「自分への問い」でネガティブを避ける

Part4
キーワードを拾う
レベル2 ちょっとした質問をしてみる
●相手の話から問いを作る
●相手の話ではなくキーワードを聞く
●気になるキーワードについて聞いてみる
●「知っている」ことへの問いと「知らない」ことへの問い
●自問自答で問いを作る
●レベル2を身に付けるためのテーマ別質問リスト
●会話での沈黙を恐れない
●見えるものより見えないもののほうが豊か

Part5
心の奥底に迫る
レベル3 相手に発見を与えられる、深い質問をしてみる
●相手も答えを知らない問いを投げかける
●相手に「発見」を与える問い
●人は自分の心を知らない
●言葉ではなく気持ちを「聞く」
●心の奥底に迫る問い① 頻出するキーワードを見つける
●心の奥底に迫る問い② 過去と未来への問いかけ
●心の奥底に迫る問い③ 前提条件を変えてみる
●人は自分の本心を隠す
●心の奥底に迫る問い④ 他の条件と比較してみる
●心の奥底に迫る問い⑤ テーマを細分化していく
●心の奥底に迫る問い⑥ 「なぜ」を繰り返す
●解決したくない問いもある

Part6
自分の心の声を聞く
●自分への問いかけの大切さ
●問いは自由に立てられる
●不安はどうして生じるのか?
●問いによって感情と行動を変える
●気持ちを吐き出すだけで楽になる
●自分で自分を理解する
●相手の話を聞く前に自分に聞く

Part7
●なぜ人の話を聞くのか?
●長い時間軸で見つめる
●「話を聞く」のは無駄なのか?
●コストパフォーマンスばかりを追いかけない
●ゴールだけを決めておく
●「余裕」を埋めない
●SNS疲れの理由とは?
●同じ会話は2度とない

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